STAVEBNÍ A INVESTORSKÉ NOVINY
10
Zákazník pouze přiloží telefon
k čipu a pomocí aplikace zjistí
důležité informace o okně i s od-
stupem řady let – např. informa-
ce o záruce, výrobci, rozměrech,
konfiguracích či kódech barev.
Tato okenní „digitální občanka“
si primárně klade za cíl usnad-
nit a urychlit komunikaci mezi
VEKA partnery a koncovými zá-
kazníky.
Řešení s názvem IPS (Intelli-
gent Product Solutions) zavádí
společnost VEKA ve snaze dodat
koncovým zákazníkům přidanou
hodnotu a prostřednictvím moder-
ních technologií zvýšit uživatel-
ský komfort. „Pomocí této digitál-
ní občanky budou i po dlouhých
20 letech přesně vědět, kdo okna
vyrobil, instaloval a z jakých ma-
teriálů je okno složeno, aby bylo
možné objednat identickou náhra-
du. Stejné informace dobře po-
slouží pro maximální urychlení
a komfort při řešení případných
Společnost VEKA, výrobce plastových okenních a dveřních profilů nejvyšší třídy A, plánuje zavést novinku s názvem VEKA IPS, jež
výrazně ulehčí život instalačním firmám i koncovým zákazníkům. Řešení VEKA IPS se prostřednictvím čipu zabudovaném v rámu
plastového okna a díky aplikaci pro chytré telefony stane digitálním průkazem okna.
VEKA VYVINULA „DIGITÁLNÍ OBČANKU“ PRO OKNA,
jež usnadní a urychlí komunikaci se zákazníky
reklamací, které bude možné vy-
řizovat prostřednictvím aplika-
ce. A pokud bude náhodou zákaz-
ník či najatý architekt potřebovat
o okně opravdu detailní informa-
ce, jistě ocení fakt, že aplikace
umožní kdykoliv stáhnout i kom-
pletní dokumenty jako jsou certi-
fikace nebo výkresy,“ říká Milan
Klepsa, zástupce společnosti
VEKA pro ČR a SR.
Pro
partnery
společnosti
VEKA – např. pro výrobce oken
či instalační firmy – představuje
čip a aplikace obrovský potenciál
mimo jiné směrem ke zrychlení
a zkvalitnění péče o zákazníka.
„Představte si následující scénář
– koncovému zákazníkovi se po-
ničí okno. Pomocí svého chytrého
Milan Klepsa,
zástupce společnosti VEKA
pro ČR a SR
